Shipping policy

Lieferungen

(1) Standardlieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen ab einer Bestellsumme von 100,00 € versandkostenfrei. Unter Bestellsumme versteht sich die Zwischensumme für alle Produkte in einer Bestellung (unabhängig davon, ob sie durch a-mano.store selbst und/oder durch einen a-mano.store Partner ausgeliefert werden, allerdings ohne Berücksichtigung der Produkte, die Partner im eigenen Namen und auf eigene Rechnung verkaufen) abzüglich aller Rabatte. Liegt die Bestellsumme einer Bestellung unter diesem Betrag, berechnen wir pauschal 6,99 Euro für die Lieferung innerhalb Deutschlands. Für viele Produkte bestehen zusätzlich einige spezielle Liefermöglichkeiten, etwa Expresslieferung. Wenn spezielle Liefermöglichkeiten nicht im Bestellvorgang auswählbar sind, sind diese leider nicht verfügbar.

(2) Standardlieferungen erfolgen in Deutschland an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Je nach Versandart kann die Lieferung auch an eine DHL-Packstation, einen Hermes-Paketshop oder an eine Postfiliale innerhalb Deutschlands erfolgen. Diese Möglichkeiten können bei Verfügbarkeit im Bestellvorgang ausgewählt werden, ansonsten sind sie für die jeweilige Bestellung und/oder das Produkt nicht verfügbar. Nicht möglich ist die Lieferung an Postfachadressen.

Bei einer Standardlieferung via DHL oder Hermes innerhalb Deutschlands wird Ihre Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert.

(3) Bei Express-Lieferungen können weitere Kosten entstehen. Solche Bestellungen sind nur an Adressen innerhalb von Deutschland möglich. Eine Belieferung per Express (ausgenommen Lieferungen an Packstationen) ist nur auf dem deutschen Festland möglich.

(4) Wir behalten uns ausdrücklich vor, jederzeit und ohne die Angabe von Gründen die in den vorgenannten  Absätzen 2 und 3 genannten besonderen Belieferungsarten zu ändern, zu erweitern, zu beschränken bzw. teilweise oder insgesamt einzustellen und teilweise oder insgesamt nicht mehr anzubieten. Ausgenommen hiervon ist die Standardbelieferungsart gemäß § 4 Abs.1.

(5) Gesetzliche Feiertage und Feiertage, innerhalb Deutschlands variieren, wirken sich auf den Lieferzeitpunkt Ihrer Bestellung aus und führen zu einer Verschiebung der Belieferung um bis zu zwei auf den Feiertag folgende Werktage.

(6) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten Ihrerseits, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir nach angemessener Fristsetzung berechtigt, den Liefergegenstand zurückzunehmen; Sie sind zur Herausgabe verpflichtet.

Mängelansprüche / Retouren / Stornierung

(1) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.

(2) Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werden wir in angemessener Zeit für eine Nacherfüllung, d. h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, sind wir berechtigt, in der anderen Form Nacherfüllung zu leisten. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen. Gelingt uns die Nacherfüllung nicht, so haben Sie wahlweise das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.

(3) Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben, es sei denn, Sie haben sich zur Minderung des Kaufpreises entschlossen.

(4) Mängelansprüche verjähren innerhalb von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware.

(5) Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels sind von uns zu tragen.

(6) Sie können jede Bestellung kostenlos und ohne Angaben von Gründen kündigen, soweit Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Wir beginnen mit der Bearbeitung der über die Plattform a-mano.store eingegangenen Bestellungen nahezu unmittelbar. Wenn Sie ihre Bestellung stornieren möchten, überprüfen Sie bitte zunächst den Status Ihrer Bestellung. Wenn der Status Ihrer Bestellung mit"Unerledigt" oder "Ausstehend" angegeben wird, können Sie ihre Bestellung stornieren, in dem Sie Kontakt über die Kontaktinformationen auf a-mano.store aufnehmen. Unsere Mitarbeiter werden die Möglichkeit einer Stornierung Ihrer Bestellung bei unseren Warenlager anfragen. Sollte diese Anfrage erfolgreich sein, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt und die Stornierung erfolgt kostenfrei. War die Stornierung nicht möglich, werden die Produkte an Sie geliefert und Sie können mit dem In der Bestellung beigefügten Retour-Schein die Waren an uns zurücksenden.

 

Schadensersatz

Schadensersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Entsprechendes gilt für Schadensersatzansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilegern sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.